آخر تحديث: 18 أكتوبر 2025
معلومات عامة
في DISLIX، نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وضمان أمان معلوماتك الشخصية. نقوم بجمع البيانات ومعالجتها وتخزينها وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA).
تجمع DISLIX معلومات عامة عند استخدام موقعنا أو تطبيق الهاتف. يتم تخزين هذه المعلومات في ملفات سجل الخادم لضمان التحسين والأمان.
المعلومات التي نجمعها
البيانات الشخصية: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، معلومات الشركة، قوائم جهات الاتصال، محتوى الرسائل، معلومات الدفع.
بيانات الاستخدام: عنوان IP، نوع المتصفح، نظام التشغيل، سجلات الوصول، استدعاءات API.
أذونات تطبيق الهاتف
الكاميرا: لالتقاط وإرسال الصور أو الفيديو. مثال: التقاط صورة منتج لإرسالها للعميل.
مكتبة الصور: لاختيار وإرسال الصور الموجودة. مثال: اختيار شعار الشركة أو صورة منتج محفوظة.
الميكروفون: لتسجيل وإرسال رسائل صوتية. مثال: الضغط على زر الميكروفون لتسجيل رسالة صوتية سريعة للعميل.
الموقع: لمشاركة موقعك الحالي. مثال: إرسال موقع متجرك للعميل عبر النقر على زر الموقع في المحادثة.
كيفية استخدام معلوماتك
نستخدم المعلومات لتوفير الخدمات، الاتصال، التحليلات، الأمان، الامتثال القانوني، والتسويق (بموافقتك).
مشاركة البيانات
لا نبيع معلوماتك الشخصية. قد نشارك البيانات مع مقدمي خدمات (استضافة، دفع، واتساب API) الملزمين بحماية بياناتك.
أمان البيانات
نستخدم أحدث معايير الأمان لحماية بياناتك. يتم تشفير جميع البيانات أثناء النقل باستخدام بروتوكولات HTTPS. كلمات المرور مُجزّأة وآمنة. المعلومات الحساسة محمية بأنظمة متقدمة. نطبق مراقبة أمنية مستمرة واكتشاف التهديدات.
ملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لفهم تفضيلاتك وتحسين الخدمات. يمكنك التحكم فيها عبر إعدادات المتصفح.
الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات طالما كانت ضرورية لتقديم الخدمات أو للامتثال القانوني. يتم حذف البيانات بعد انتهاء الغرض منها.
حقوقك (GDPR & CCPA)
لديك الحق في الوصول، التصحيح، الحذف، النقل، والاعتراض على معالجة بياناتك. نحن لا نبيع المعلومات الشخصية.
اتصل بمسؤول حماية البيانات
البريد الإلكتروني: privacy@dislix.com
الدعم: support@dislix.com
الموقع: https://dislix.com
الشركة: DIS.software، القاهرة، مصر